از آنجا که حل اختلافات گمرکی یک فعالیت تخصصی است، برخورداری از دانش و آگاهی در این زمینه الزامی است. در بعضی مواقع افرادی که در حوزه های متفاوت بازرگانی خارجی اعم از واردات، صادرات، حمل و نقل بین المللی، امور گمرکی، ترخیص کالا و غیره فعالیت می کنند، با مسائل و مشکلاتی مواجه می شوند که خود از حل آن عاجزند. در این مواقع می توانند با مشاوره گرفتن از اشخاص متخصص در هر یک از این زمینه ها، مسیر درست و کوتاه تر را انتخاب کنند. بدین سان علاوه بر اینکه زودتر به سر انجام می رسند، بلکه از اتلاف سرمایه و زمان خود نیز ممانعت به عمل می آورند. حل اختلافات گمرکی هم از این امر جدا نیست. یکی از اشکال اختلافات گمرکی ناشی از ارزش (نزول و بیش بود ارزش در واردات) است. در این رابطه کارشناسان متخصص امور گمرکی تیم بین المللی مهندس امین شیران با دانش و تسلط به مفاد قانونی مربوطه، قادر به ارائه مشاوره و نیز اقدام جهت حل مشکلات گمرکی بازرگانان در حوزه های مختلف ترخیص وارداتی و صادراتی، ترانزیت و غیره هستند. در بسیاری مواقع، افرادی که در حوزه های تخصصی با مشکلاتی مواجه می شوند و به هر دلیلی توانا به حل و فصل آن نیستند، بهتر است از اصول اساسی و تخصصی یاری بگیرند.